الأسئلة الشائعة

س 1: كيف يمكنني التأكد من جودة منتجاتكم و مناسبتها لسيارتي؟

نضمن لعملائنا الكرام جودة منتجاتنا ونسمح لهم فرصة المعاينة المباشرة لها وفق الشروط الخاصة لسياسة الإرجاع (هنا للمزيد).

س 2: لم أجد سيارتي، هل يمكنكم توفيرها؟

في حال لم تتوفر السيارة المطلوبة ضمن قائمتنا الحالية، يمكنكم التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الإيميل او رابط اتصل بنا وسنقوم بتسجيل السيارة ظمن قائمة السيارات التي ستوفر مستقبلاً.

س 3: ماهو الوقت المتوقع لوصول المنتج بعد تحويل المبلغ؟

يستغرق المنتج للوصول إليكم من 3 الى 7 أيام عمل.

س 4: هل يمكنني طلب النوافذ الأمامية لكامل النافذة دون قص أجزاء المرايات الجانبية؟

حرصاً على سلامتكم وسلامة قائدي المركبات الأخرى، نحرص دوماً على ترك مساحة فارغة تمكنك من رؤية المرايات الجانبية بكل وضوح وبشكل يضمن عدم التشويش أثناء القيادة. ولهذا لا يمكن توفير ستائر النوافذ الأمامية دون قص المرايات الجانبية.

س 5: كيف سيتم إحتساب قيمة الشحن إذا تم طلب منتجين أو أكثر في نفس الطلب؟

يتم إحتساب قيمة الشحن بمبلغ ثابت لكل طلب، حسب دولة الوصول وشركة الشحن، كما أننا نوفر الشحن مجاناً داخل السعودية للطلبات أكثر من 3 قطع.

س 6: هل هناك خصومات ثابتة في حال تم شراء عدد أكبر من المنتجات؟

حالياً نوفر خدمة الشحن المجاني داخل السعودية للطلبات أكثر من 3 قطع، ولكن يمكنك زيارة موقعنا بين فترة و أخرى للعروض والخصومات الأخرى. إذا كنت بائع جملة، فيرجى التواصل معنا لمعرفة أسعار الجملة.

س 7: هل أستطيع إرجاع المنتج ؟

إذا لم يعجبك المنتج لأي سبب كان فبإمكانك ارجاع المنتج و استرجاع نقودك حسب سياسة الإسترجاع (هنا للمزيد) وأي شروط أخرى يتم الإتفاق عليها أثناء عملية البيع.